Bestellen en service

Antieke kroonluchters, antique chandeliers, antike kronleuchter

Wilt u bestellen, informatie of langskomen?

U kunt ons dagelijks vanaf 09.00 tot 21.00 uur bellen op 06 1395 3790, mailen naar info@lansantiek.com of het onderstaande formulier invullen.

Bij elk artikel staat vermeld of we het verzenden, bezorgen en wat de eventuele kosten zijn.
Als u een artikel wilt afhalen of bij een bezoek de artikelen zelf meeneemt, krijgt u een afhaalkorting afhankelijk van het artikel.

Nadat u het afgesproken bedrag heeft overgemaakt op onze rekening NL26 INGB 065 61 65 170 op naam van Van der Lans Antiek te Hummelo verzenden wij de artikelen zo spoedig mogelijk of maken wij een afspraak voor bezorging.

Bij afhalen reserveren we het artikel vrijblijvend, u kunt het bedrag vooraf overboeken, dan wel in de winkel contant of met de pin afrekenen.

In Nederland verzenden wij met PostNL.
Wij bezorgen in Nederland m.u.v. de Waddeneilanden van zondag t/m vrijdag overdag op afspraak.
De toonzalen zijn geopend op zaterdag van 10.00 – 16.00 uur en op afspraak.

Onderhoud en schoonmaken kroonluchter, cleaning chandelier, renigung Kronleuchter

Garantie

De lampen die wij verkopen zijn in gerestaureerde staat en vaak vele jaren oud.
Dit betekent dat er altijd in meer of mindere mate sprake is van natuurlijke slijtage en verwering, dat vinden wij de charme van antiek.
Beschadigingen of gebreken vermelden wij op de website en laten wij u in de winkel zien.

De elektrische bedrading en lampenfittingen vernieuwen wij als deze niet meer voldoen.
Ook de bevestiging van het kristal controleren wij en indien nodig vernieuwen wij de draadjes.

Op de pagina schoonmaken kroonluchter, restauratie en onderhoud beschrijven wij onze kwaliteitseisen.
Mocht er na verloop van tijd toch een pegel losraken, een lampje niet meer branden of een andere storing optreden, dan kunt u contact met ons opnemen zodat wij in overleg met u een oplossing voor het probleem gaan vinden.

Retourneren

Artikelen die bij ons in de winkel of via email zijn aangekocht kunnen, alleen indien dit vooraf met u is afgesproken bij de aankoop, binnen twee weken worden geretourneerd.
Nadat we het artikel in goede staat retour hebben ontvangen, betalen wij het aankoopbedrag terug, eventueel verminderd met de kosten voor verzending, verpakking en administratie.
We geven u hiervoor een prijsopgave.

Schade?

Wij verpakken de artikelen zeer zorgvuldig om beschadiging tijdens transport te voorkomen.
Indien een artikel toch beschadigd bij u aankomt dan vragen wij u om foto’s van de verpakking en het artikel naar ons toe te mailen.
In overleg met u zenden wij een vervangend artikel toe of retourneren wij het totale notabedrag.